Versand
Versandbedingungen
Unsere Produkte werden nach Eingang deiner Bestellung individuell produziert und anschließend direkt an dich versendet. Da wir mit Print-on-Demand arbeiten, beginnt die Bearbeitung deiner Bestellung nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Bearbeitungs- und Produktionszeit
Die Produktion dauert in der Regel ca. 2–5 Werktage. Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder produktionsbedingten Verzögerungen kann es in Einzelfällen länger dauern.
Lieferzeit
Nach der Produktion wird deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben. Die Lieferzeit hängt vom Zielland, Produkt und Versanddienstleister ab.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Deutschland: ca. 3–8 Werktage nach Produktionsbeginn
- EU: ca. 5–12 Werktage nach Produktionsbeginn
- International: ca. 7–20 Werktage nach Produktionsbeginn
Die genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Versanddienstleister, Feiertagen, Zollabwicklung oder unvorhersehbaren Verzögerungen abweichen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. Die Höhe der Versandkosten hängt vom Lieferland, Produkt und der Bestellmenge ab.
Mehrere Artikel in einer Bestellung
Wenn du mehrere Artikel bestellst, können diese je nach Produktart, Produktionsstandort oder Verfügbarkeit in mehreren Paketen geliefert werden.
Sendungsverfolgung
Sobald für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die Tracking-Informationen per E-Mail.
Falsche Lieferadresse
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse korrekt ist. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich. Zusätzliche Kosten für eine erneute Lieferung können vom Kunden zu tragen sein.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an ulliskinder@gmail.com . Bitte sende uns deine Bestellnummer und Fotos des Problems, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung anbieten können.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter: ulliskinder@gmail.com